Privacy policy

Voor het laatst geüpdatet op: March 27, 2026

Blendthelabel exploiteert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Blendthelabel maakt gebruik van Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verstrekken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert.

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR, Verordening (EU) 2016/679), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en andere toepasselijke Nederlandse en Europese privacywetgeving.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten, erkent u dat u dit privacybeleid heeft gelezen en dat u het verzamelen, gebruiken en verstrekken van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid begrijpt.

In geval van een conflict tussen onze Algemene Voorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid voor wat betreft het verzamelen, verwerken en verstrekken van uw persoonsgegevens.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

• Blendthelabel
• E-mailadres: info@blendthelabel.com

Voor vragen over dit privacybeleid of de uitoefening van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Onder "persoonsgegevens" verstaan wij alle informatie die u identificeert of redelijkerwijs aan u te koppelen is. Afhankelijk van hoe u de Diensten gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens: creditcard- en betaalkaartgegevens, rekeninginformatie, transactiedetails, betaalwijze en betalingsbevestiging.
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens: bekeken artikelen, winkelwagen- en verlanglijstitems, aankopen, retouren, ruilen, annuleringen en transactiegeschiedenis.
• Communicatiegegevens: inhoud van uw berichten aan ons, zoals klantenservicevragen.
• Apparaatgegevens: informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, IP-adres en unieke identificatoren.
• Gebruiksgegevens: informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of er doorheen navigeert.

3. Grondslagen voor verwerking

Op grond van de AVG verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een of meer van de volgende rechtsgrondslagen (artikel 6 AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): verwerking die noodzakelijk is voor het uitvoeren van uw bestelling, betaling, levering en retour.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): verwerking voor fraudepreventie, beveiliging, analyse van het gebruik van de Diensten en verbetering van onze dienstverlening.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): verwerking voor marketingcommunicatie per e-mail, sms of post, en gepersonaliseerde advertenties. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): verwerking die noodzakelijk is voor het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudkundige verplichtingen.

4. Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u: wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, contact met ons opneemt, of anderszins persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de Diensten: via uw apparaat bij gebruik van onze diensten of bij bezoek aan onze website, en via cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van onze dienstverleners: wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij persoonsgegevens namens ons verwerken.
• Van zakelijke partners of andere derde partijen.

5. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Levering, aanpassing en verbetering van de Diensten: verwerking van betalingen, uitvoering van bestellingen, herinneringen aan uw voorkeuren, verzending van accountmeldingen, verwerking van aankopen/retouren/ruilingen, beheer van uw account, het regelen van verzending en het faciliteren van retouren. Dit omvat het gebruik van uw gegevens om de Diensten beter op u af te stemmen.
• Marketing en reclame: verzenden van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en het tonen van online advertenties op basis van uw activiteit. Wij doen dit uitsluitend op basis van uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang, en u kunt zich te allen tijde afmelden.
• Beveiliging en fraudepreventie: authenticatie van uw account, een veilige betaalomgeving, detectie en onderzoek van mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten, en beveiliging van onze diensten.
• Communicatie met u: klantenondersteuning, het beantwoorden van uw vragen en het onderhouden van onze zakelijke relatie.
• Wettelijke verplichtingen: naleving van toepasselijke wetgeving, beantwoording van wettelijke verzoeken (inclusief verzoeken van overheids- of wetshandhavingsinstanties), deelname aan juridische procedures en handhaving van onze voorwaarden.

6. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Wij kunnen uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden verstrekken aan derden:

• Dienstverleners: Shopify en andere leveranciers en derden die diensten voor ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, fulfilment en verzending). Met al deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
• Zakelijke en marketingpartners: voor het leveren van marketingdiensten en gepersonaliseerde advertenties op basis van uw online activiteit, uitsluitend op basis van uw toestemming of een ander rechtsgeldig grondslag. U kunt zich hiervoor afmelden via de link in de volgende sectie.
• Op uw verzoek of met uw toestemming: wanneer u ons verzoekt bepaalde informatie te verstrekken aan derden, zoals voor de verzending van producten of via sociale media-widgets of login-integraties.
• Groepsmaatschappijen: binnen onze groep of gelieerde ondernemingen, voor zover noodzakelijk en op basis van een rechtsgeldig grondslag.
• Bedrijfstransacties en wettelijke verplichtingen: in verband met een fusie, overname of faillissement, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (inclusief reacties op dagvaardingen en gerechtelijk bevelen), ter handhaving van toepasselijke gebruiksvoorwaarden of ter bescherming van de rechten van de Diensten, van ons en van onze gebruikers.

7. Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten verwerkt om de Diensten te leveren en te verbeteren. Informatie die u via de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, evenals met derde partijen die mogelijk in andere landen zijn gevestigd dan waar u woont.

Om onze onderneming te beschermen, laten groeien en te verbeteren, maken wij gebruik van bepaalde verbeterde Shopify-functies die gegevens en informatie van uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify combineren. In die gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw gegevens gebruikt en uw rechten kunt u het Shopify-privacybeleid raadplegen via https://www.shopify.com/legal/privacy.

8. Internationale doorgifte van gegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan, opgeslagen bij of verwerkt door partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk (VK). Bij een dergelijke doorgifte zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde Standaard Contractuele Clausules (SCC's), of een gelijkwaardige maatregel die door de bevoegde autoriteit van het VK is goedgekeurd, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land met een adequaatheidsbesluit.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de werking van de Diensten mogelijk te maken, uw voorkeuren op te slaan, gebruiksgegevens te analyseren en u relevante advertenties te tonen. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij voorafgaand uw toestemming, in overeenstemming met artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet en de AVG. Via de cookie-instellingen op onze website kunt u uw toestemming beheren of intrekken.

10. Beveiliging en bewaartermijnen

Wij treffen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Houd er echter rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel volledig waterdicht is. Wij adviseren u geen gevoelige of vertrouwelijke informatie via onbeveiligde kanalen met ons te delen.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. De bewaartermijn is afhankelijk van factoren zoals de noodzaak van de gegevens voor het onderhouden van uw account, de levering van de Diensten, naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. 7 jaar voor fiscale gegevens op grond van de Nederlandse Belastingwet), beslechting van geschillen en handhaving van overeenkomsten.

11. Uw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens aan het einde van dit privacybeleid. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van een maand op uw verzoek.

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering / 'recht op vergetelheid' (art. 17 AVG): u heeft het recht te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, tenzij wij verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u heeft het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u heeft het recht een kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden. Bij direct marketing wordt uw verzoek altijd gehonoreerd.
• Recht op intrekking van toestemming (art. 7 lid 3 AVG): waar de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u het recht deze te allen tijde in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.
• Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (art. 22 AVG): u heeft het recht niet onderworpen te worden aan uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met significante gevolgen voor u, tenzij dit wettelijk is toegestaan of u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. Wij kunnen uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken.

12. Communicatievoorkeuren beheren

Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich hier te allen tijde voor afmelden via de afmeldlink in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog wel niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over uw account of bestellingen.

Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor gerichte advertenties op basis van uw online activiteit bij verschillende verkopers en websites. U kunt dit recht uitoefenen via: https://privacy.shopify.com/.

13. Gegevens van minderjarigen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door minderjarigen (personen onder de 16 jaar in Nederland/EU). Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om te verzoeken dat deze worden verwijderd.

14. Links naar websites van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of online platforms van derden. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn gelieerd of gecontroleerd, dient u hun privacybeleid en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te raadplegen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van dergelijke sites. Informatie die u deelt op openbare of semi-openbare platforms, inclusief sociale netwerkplatforms van derden, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers.

15. Klachten

Heeft u klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via info@blendthelabel.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):

• Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
• Telefoon: 088 - 1805 250

Als u in een ander EU-lidstaat woont, kunt u ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit van dat land. Een overzicht van de EER-toezichthoudende autoriteiten vindt u op: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_nl.

16. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of om operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen. Wij plaatsen het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum 'Laatst bijgewerkt' bij en informeren u op de wijze die wettelijk vereist is.

17. Contact

Voor vragen over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: info@blendthelabel.com

Voor zover van toepassing op grond van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.